体检排队叫号系统是一种用在体检科室的排队系统,与分诊排队叫号系统的区别主要在于,体检的项目比某一单纯的分诊(如儿科)要多的多,一个完整的体检项目有内科、外科、五官科、心电图等等很多个项目,这就涉及到多次排队叫号的问题,很显然,单一的分诊排队系统不足以满足体检项目。体检排队叫号系统的一个主要特点就在于,对一个受检者这一个排队号码来说可以在不同体检项目上多次呼叫,一票到底,某个体检项目空闲时就呼叫那些还未体检过的体检者。
体检中心排队叫号系统流程如下:
1、受检者先到服务台进行登记,工作人员手动录入客户姓名或与体检管理系统对接提取客户数据,确认检查项目,安排第一个空腹检查项目并告知受检者,受检者进入已安排的第一个项目的候检区等候。
2、医生通过呼叫软件呼叫受检者前来检查,当前项目检查完毕,医生在呼叫软件上可以查看系统自动推荐的下一个检查项目,并告知受检者。
3、诊室门口屏上会指引当前已经检查完毕的人员下一个检查项目名称。
4、受检者根据医生的提示,到达下一个项目检查诊室门口等候。
5、重复2,3,4 项,一直到完成所有项目的检查。
6、到总检处交单,完成整个体检过程